昨日，在武汉市争创全国文明城市新闻宣传工作协调会上，武汉市委常委、宣传部长朱毅说，今年的全国文明城市创建更加突出软环境，如市民为人和善、精神面貌良好等。
朱毅说，武汉市将做好四方面的事：一是打造武汉清清爽爽、干干净净、秩序 井然新面貌；二是用优质服务，让市民对社会服务满意度提高；三是重点解决群众普遍关注的热点、难点问题；四是提高市民素质。
